Konsultant/ka ds. obsługi klienta - praca zdalna
Konsultant/ka ds. obsługi klienta - praca zdalna
Origen oznacza początek, jesteśmy organizacją, która inspiruje biznes do zmiany. Tworzymy zespoły pracowników zdalnych u naszych klientów, świadczymy usługi outsourcingu pracy zdalnej, rekrutujemy najlepszych specjalistów, w oparciu o nasze wartości. Jesteśmy ekspertami w budowaniu zdalnych zespołów pracowników w dużych organizacjach. Kierując się społeczną odpowiedzialnością biznesu umożliwiamy pracę także osobom zagrożonym wykluczeniem zawodowym. Budujemy zespoły lojalnych, zmotywowanych pracowników. W chwili obecnej, jako Agencja Zatrudnienia (nr wpisu do rejestru 15604) poszukujemy osób do pracy na stanowisku:
Konsultant/ka ds. obsługi klienta - praca zdalna
Zakres obowiązków:
• telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów polegająca na:
- obsłudze zgłoszeń e-mailowych
- odbieraniu połączeń przychodzących
- rejestrowaniu zgłoszeń w elektronicznym systemie ticketowym
- wykonywaniu połączeń do zleceniodawców, którzy złożyli zgłoszenie przez e-mail
- uzupełnieniu danych w systemie zgłoszeń
- wyszukiwaniu danych w wewnętrznym systemie intranetowym
- wykonywaniu połączeń do potencjalnych klientów w celu nawiązania i poszerzania współpracy oraz utrzymywanie kontaktu e-mailowego
• postępowanie zgodne z obowiązującymi procedurami Obsługi Klienta
• kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, którą reprezentuje
Od Kandydata/ki oczekujemy:
dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania oraz umiejętności korzystania z zasobów internetowych - stałe łącze internetowe min.: 10 Mb/s przy pobieraniu danych, min. 5 Mb/s przy wysyłaniu danych (warunek konieczny)
dobrej dykcji, komunikatywności, swobodnego wypowiadania się (warunek konieczny)
sprawnego pisania na klawiaturze (warunek konieczny)
posługiwania się poprawną polszczyzną, brak wady wymowy (warunek konieczny)
analitycznego myślenia, umiejętności kojarzenia faktów, dokładności, precyzji
dobrej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel)
umiejętności budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientem
mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
orzeczenia o stopniu niepełnosprawności
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat, od poniedziałku do piątku w przedziale godzin: 7:00 - 17:00 z uwzględnieniem przysługujących uprawnień pracowniczych z tytułu niepełnosprawności
pracę zdalną we własnym miejscu zamieszkania
sprzęt służbowy
wynagrodzenie: 2250 zł brutto
szkolenie wprowadzające
Data publikacji: 2019-11-08
Data wygaśnięcia: 2019-12-08
Nr ref.: 005207
Konsultant/ka ds. obsługi klienta - praca zdalna
Zakres obowiązków:
• telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów polegająca na:
- obsłudze zgłoszeń e-mailowych
- odbieraniu połączeń przychodzących
- rejestrowaniu zgłoszeń w elektronicznym systemie ticketowym
- wykonywaniu połączeń do zleceniodawców, którzy złożyli zgłoszenie przez e-mail
- uzupełnieniu danych w systemie zgłoszeń
- wyszukiwaniu danych w wewnętrznym systemie intranetowym
- wykonywaniu połączeń do potencjalnych klientów w celu nawiązania i poszerzania współpracy oraz utrzymywanie kontaktu e-mailowego
• postępowanie zgodne z obowiązującymi procedurami Obsługi Klienta
• kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, którą reprezentuje
Od Kandydata/ki oczekujemy:
dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania oraz umiejętności korzystania z zasobów internetowych - stałe łącze internetowe min.: 10 Mb/s przy pobieraniu danych, min. 5 Mb/s przy wysyłaniu danych (warunek konieczny)
dobrej dykcji, komunikatywności, swobodnego wypowiadania się (warunek konieczny)
sprawnego pisania na klawiaturze (warunek konieczny)
posługiwania się poprawną polszczyzną, brak wady wymowy (warunek konieczny)
analitycznego myślenia, umiejętności kojarzenia faktów, dokładności, precyzji
dobrej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel)
umiejętności budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientem
mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
orzeczenia o stopniu niepełnosprawności
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat, od poniedziałku do piątku w przedziale godzin: 7:00 - 17:00 z uwzględnieniem przysługujących uprawnień pracowniczych z tytułu niepełnosprawności
pracę zdalną we własnym miejscu zamieszkania
sprzęt służbowy
wynagrodzenie: 2250 zł brutto
szkolenie wprowadzające
Data publikacji: 2019-11-08
Data wygaśnięcia: 2019-12-08
Nr ref.: 005207
| Miejsce: | Miejscowość dowolna - Praca zdalna, dolnośląskie, |
|---|---|
| Nazwa firmy: | ORIGEN Sp. z o.o. Sp. k. |
| Nazwa stanowiska: | Konsultant/ka ds. obsługi klienta - praca zdalna |
| Więcej na stronie www: |
Kontakt z ogłoszeniodawcą
Nr ogłoszenia: 486436
Informujemy, że oferta pracy pochodzi z serwisu HRLink.pl
APLIKUJ NA STANOWISKO »Dodano dnia:
Ilość wyświetleń: